Перечень используемых внешних сервисов
Перечень внешних сервисов и обработчиков персональных данных СмартЛомбард
Общие положения
Перечень носит информационный характер. Правовые основания обработки и передачи персональных данных определяются законодательством, условиями соответствующих договоров и Политикой ООО «Смартсофт» в отношении обработки персональных данных.
Оператор: ООО «Смартсофт», ИНН 6321321945, ОГРН 1136320019450. Юридический адрес: 445057, Самарская область, г. Тольятти, проспект Степана Разина, д. 68, кв. 35. Почтовый адрес: 445057, Самарская область, г. Тольятти, а/я 2500.
Роли в таблицах:
- Обработчик — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению ООО «Смартсофт» на основании соответствующего договора. При обработке персональных данных клиентов Лицензиатов такое лицо может привлекаться ООО «Смартсофт» к исполнению поручения Лицензиата в пределах предусмотренных договором полномочий.
- Самостоятельный оператор — получает данные для собственной цели по своему закону (банки, платёжные и фискальные сервисы, площадки).
- Передача по закону — государственные информационные системы, передача в которые обязательна для Лицензиата.
Раздел I. Российская Федерация
Данные пользователей и клиентов Лицензиатов из России хранятся на серверах в РФ (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Хранение и инфраструктура — обработчики
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Страна
Рег.ру — ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ», ИНН 7733568767, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 72, к. 3
Хостинг сервиса и баз данных
Лицензиаты и их работники; клиенты Лицензиатов: ФИО, паспортные данные, телефоны, адреса, данные договоров и операций
Обработчик; для данных клиентов — субобработчик по поручению Лицензиата
РФ
Коммуникации — обработчики
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Страна
SMS Центр (smsc.ru) — ООО «СМС-ЦЕНТР», ИНН 7724805644, 123112, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., д. 6, стр. 2, помещ. 5301
SMS клиентам и коды подтверждения
Клиенты Лицензиатов, пользователи: телефон, текст SMS (ФИО, сумма, номер залогового билета)
Обработчик
РФ
Easy-SMS / SMSTEC — ООО «ИННОВАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ», ИНН 7722397559, 105082, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Басманный, ул. Новая Переведеновская, д. 8, стр. 1, этаж МАНСАРДА
Резервный SMS-провайдер
Клиенты Лицензиатов, пользователи: телефон, текст SMS (ФИО, сумма, номер залогового билета)
Обработчик
РФ
Простор СМС — ООО «МЕДИА КОНТЕКСТ», ИНН 7814659162, 197183, г. Санкт-Петербург, Липовая аллея, дом 9, литера А, помещ. 12Н
Резервный SMS-провайдер
Клиенты Лицензиатов, пользователи: телефон, текст SMS (ФИО, сумма, номер залогового билета)
Обработчик
РФ
Unisender — ООО «Юнисендер СМАРТ», ИНН 9731091240, 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, э/пом. 2/46
Email-рассылки
Пользователи, подписчики: email, имя, текст письма
Обработчик
РФ
Яндекс SMTP (Яндекс 360) — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Исходящая почта сервиса
Получатели писем: email, текст, вложения
Обработчик
РФ
OnlinePBX — ООО «Тесла телеком», ИНН 6671463520, 620014, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 3А, 3 этаж (в некоторых документах пом. 4)
IP-телефония
Звонящие: номер телефона
Обработчик
РФ
Talk-Me — ООО «Софит», ИНН 3906297236, 236029, г. Калининград, ул. Малая Лесная, д. 7-60
Чат поддержки в личном кабинете
Работники Лицензиатов: ФИО, email, ID организации и филиала, IP
Обработчик
РФ
Рабочие и аналитические сервисы — обработчики
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Страна
amoCRM — АО «амоЦРМ», ОГРН 5157746087681, 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 38
Учёт заявок и сделок с Лицензиатами
Представители Лицензиатов: ФИО, email, телефон, адрес филиала, ClientID Метрики
Обработчик
РФ
Яндекс Метрика — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Веб-аналитика сайтов (только с согласия на cookie)
Посетители: IP, cookie, URL, сведения о браузере
Обработчик
РФ
Яндекс Карты и Геокодер — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Карты и координаты филиалов
Посетители: IP, cookie
Обработчик
РФ
Яндекс SmartCaptcha — ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО», ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528
Защита входа, регистрации, онлайн-продления
Посетители: IP, данные браузера, поведенческие признаки
Обработчик
РФ
Яндекс Трекер — ООО «ЯНДЕКС», по договору, ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Внутренние задачи команды
Работники Смартсофт; данные из вложений задач
Обработчик
РФ
Яндекс Диск (Яндекс 360) — ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
Хранение отчётов и файлов поддержки
Данные из отчётов техподдержки
Обработчик
РФ
Платёжные и фискальные сервисы — самостоятельные операторы
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Страна
ЮKassa и ЮMoney Payouts — ООО НКО «ЮМани», ИНН 7750005725, 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2
Оплата подписки, онлайн-продление и выкуп
Плательщики и заёмщики: email или телефон для чека, сумма, номер билета; для выплат — карта, ФИО, паспорт, дата рождения, адрес
Самостоятельный оператор (161-ФЗ, 115-ФЗ)
РФ
Т-Банк — АО «ТБанк», ИНН 7710140679, 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Эквайринг, выплаты на карту и по СБП
Плательщики, получатели: сумма, данные карты, телефон
Самостоятельный оператор
РФ
CloudPayments — ООО «Клаудпэйментс», ИНН 7708806062, 125212, г. Москва, Головинское шоссе, д. 5, к. 1, помещ. 158
Оплата подписки через виджет
Плательщики: IP, cookie, данные карты, сумма, номер счёта
Самостоятельный оператор
РФ
Робокасса — ООО «Робокасса», ИНН 5047063929, 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 31, корп. 1, ком. 15А, пом. III
Оплата счёта за подписку
Плательщики: сумма, описание, данные чека
Самостоятельный оператор
РФ
Mandarin (mandarinpay.com) — ООО «Мандарин», ИНН 7708816952, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 47, стр. 2, помещ. II, ком. 65 (БЦ «Авион»)
Приём платежей и выплаты на карту
Плательщики: сумма, данные заказа, email или телефон
Самостоятельный оператор
РФ
ITKassa / QKKM (itkassa.ru) — ООО «Шелтер», ИНН 7709929081, 105082, г. Москва, Большая Почтовая ул., д. 18, стр. 6, ком. 18
Облачная фискализация чеков
Покупатели: позиции и суммы чека, email или телефон
Обработчик (облачная ККТ); ОФД — самостоятельный оператор по 54-ФЗ
РФ
Передача по закону
Получатель
Назначение
Субъекты и категории данных
Основание
Страна
Федеральная пробирная палата — ГИИС ДМДК
Регистрация операций с ювелирными изделиями и залогов
Контрагенты Лицензиата: данные, обязательные для карточки операции
Постановление Правительства РФ от 26.02.2021 № 270; обязанность Лицензиата
РФ
Площадки и кнопки — самостоятельные операторы
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Страна
Avito — ООО «КЕХ еКоммерц», ИНН 7710668349, 125196, г. Москва, ул. Лесная, д. 7
XML-фид товаров Лицензиата
Товары и контакты филиала; ПДн только если контакт — физлицо
Самостоятельный оператор
РФ
Яндекс Маркет — ООО «ЯНДЕКС МАРКЕТ», ИНН 9704254424, 119021, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Хамовники, ул. Тимура Фрунзе, д. 11, к. 2
XML-фид товаров
Товары и данные филиала
Самостоятельный оператор
РФ
VK, Одноклассники, Mail.ru — ООО «ВК», ИНН 7743001840, 125167, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 39, стр. 79
Кнопки «Поделиться», только по клику
Посетитель: IP, URL страницы
Самостоятельный оператор
РФ
Раздел II. Республика Казахстан
Данные Лицензиатов из Казахстана и их клиентов хранятся в облаке oblako.kz в Астане (ст. 12 Закона РК № 94-V).
Облачное хранение данных
Оборудование oblako.kz (https://oblako.kz/) в городе Астана (Казахстан) размещено в дата-центре «Транстелеком», находящемся по адресу: проспект Қабанбай батыр, 28. Официальное название адреса ЦОДа — Kazakhstan, Astana, Kabanbay Batyr Avenue, 28.
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Место хранения
oblako.kz — ТОО «1 Клауд», БИН 170240010532, 050008, г. Алматы, Алмалинский р-н, ул. Ауэзова, д. 60
Облачное хранение и хостинг сервиса для Казахстана
Лицензиаты и их работники; клиенты Лицензиатов: ФИО, ИИН, данные удостоверения личности, телефоны, адреса, данные договоров и операций
Третье лицо, осуществляющее обработку персональных данных для обеспечения облачного хранения и работы Сервиса в пределах соответствующих договорных отношений.
ЦОД АО «Транстелеком» (БИН 991140001226), г. Астана, пр. Қабанбай батыр, 28
Фискальные и государственные системы
Сервис и юрлицо
Назначение
Субъекты и категории данных
Роль
Страна
Webkassa.kz — ТОО «Webkassa Development», БИН 150740001357, Республика Казахстан, г. Астана, район Есиль, ул. Дінмұхамед Қонаев, здание 12/1, ВП 53
Фискализация чеков в Казахстане
Покупатели: позиции и суммы чека, ФИО, ИИН
Третье лицо (онлайн-ККМ); ОФД — самостоятельный оператор
РК
АО «Государственное кредитное бюро» (дочерняя организация Национального Банка РК), БИН 120940011577, Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, ул. Айтеке би, дом 67
Передача реестра кредитных договоров
Заёмщики Лицензиатов: ИИН, ФИО, документы, данные договоров
Передача по закону РК «О кредитных бюро и формировании кредитных историй»; обязанность Лицензиата
РК